Доставка
Главная >

Условия доставки

Наш магазин производит доставку заказанного товара по Москве, Санкт-Петербургу, а так же в другие города и регионы России.

Условия и стоимость доставки по Москве и Санкт-Петербургу.

Москва в пределах МКАД
Сумма заказа
Стоимость доставки
до 1000 р. 300 р.
от 1000 р. до 5000 р. 200 р.
от 5000 р. бесплатно
Санкт-Петербург в пределах КАД
Сумма заказа
Стоимость доставки
до 1000 р. 400 р.
от 1000 р. до 5000 р. 300 р.
от 5000 р. 200 р.
Москва за МКАД (до 25 км)
Сумма заказа
Стоимость доставки
до 1000 р.  
до 5 км 350 р.
до 10 км 400 р.
от 10 км 400 р. + 15 р. каждый км свыше 10 км
от 1000 р. до 5000 р.  
до 5 км 300 р.
до 10 км 350 р.
от 10 км 350 р. + 15 р. каждый км после 10 км
от 5000 р.  
до 5 км 250 р.
до 10 км 300 р.
от 10 км 300 р. + 15 р. каждый км после 10 км
Санкт-Петерург за КАД (до 25 км)
Сумма заказа
Стоимость доставки
до 1000 р.  
до 5 км 450 р.
до 10 км 500 р.
от 10 км 500 р. + 15 р. каждый км после 10 км
от 1000 р. до 5000 р.  
до 5 км 400 р.
до 10 км 450 р.
от 10 км 450 р. + 15 р. каждый км после 10 км
от 5000 р.  
до 5 км 350 р.
до 10 км 400 р.
от 10 км 400 р. + 15 р. каждый км после 10 км

Стандартная доставка по Москве в предалах МКАД и за МКАД до 25 км производится на следующий рабочий день, если заказ оформлен до 20-00. Все заказы, оформленные после 20-00, будут доставлены через день.

Срочная доставка в день заказа по Москве в пределах МКАД (при наличии свободных курьеров и обязательном согласовании с оператором) - 400 р.

При оформлении заказа в пятницу после 20-00 или в субботу и в воскресение, ближайшая доставка по Москве возможна только в понедельник, По Санкт-Петербургу во вторник.

Доставка в субботние дни по Санкт-Петербургу возможна по срочному тарифу (+100 руб к базовой стоимости доставки) при условии оформления заказа не позднее четверга 20-00.

В воскресные и официальные праздничные дни доставка заказов не производится.

Примечание

При доставке заказа курьером по Москве в пределах МКАД и по Санкт-Петербургу в пределах КАД покупатель может выбрать удобный интервал времени. Это могут быть как дневные часы, так и вечерние.

Доставка за МКАД, в связи со сложным транспортным траффиком, производится в течение дня. Наша курьерская служба работает с 10-00 до 22-00.

Доставка в Санкт-Петербург производится через один рабочий день

Оплата заказов по Москве и Санкт-Петербургу возможна наличными при получении у курьера  или любым видом электронных платежей через сайт при оформлении заказа.

 В другие регионы России

1. Почта России (эконом)

Сроки доставки от 7 до 24 дней. Стоимость фиксированная и составляет 490 р в любой регион России.

Получить посылку вы сможете на вашем почтовом отделении.

2. Почтовая служба EMS почта России (авиа)

Сроки доставки от 5 до 12 дней

Стоимость доставки по каждому региону зависит от веса посылки. Конечную стоимость можно будет увидеть при оформлении заказа (расчитывается автоматически). А также стоимость доставки можно уточнить на сайте почты EMS, указав город назначения и вес с учетом упаковки.

Доставка почтой ЕМС производится до двери по указанному вами адресу.

http://www.emspost.ru/calc.php

3. Транспортной компанией Байкал-Сервис

Такая форма доставка возможна только в города, в которых есть автофилиалы этой компании.

При оформлении заказа, если в Вашем регионе есть автофилиал компании Байкал-Сервис, нашим магазином Вам будет предложено выбрать форму доставки не только почтой России и почтой ЕМС, но и транспортной компанией. Стоимость такой доставки складывается из стоимости доставки самой транспортной компании до выбранного города и стоимости доставки посылки нашим курьером по Москве до склада Байкал-Сервиса. Сроки доставки до выбранного города составляют от 3 до 9 дней по средней полосе России, 7-12 дней Сибирь, 12-20 дней Дальный восток и другие удаленные регионы. Подробнее о точных сроках доставки в Ваш город можно посмотреть на сайте транспортной компании Байкал-сервис. http://www.baikalsr.ru/city/

Получить посылку можно будет на складе компании в Вашем городе. После прибытия посылки в город назначения, с получателем свяжется оператор и сообщит о прибытии посылки. Адрес терминала в Вашем городе и график работы так же можно посмотреть на сайте Байкал-сервиса.

Стоимость такой доставки фиксированная и составляет 690 рублей в любой город, где имеется автофилиал компании.

Если требуется доставка посылки по адресу в черте города (по желанию получателя), об этом необходимо сообщить оператору транспортной компании. Стоимость такой услуги варьируется от 150 до 250 рублей, в зависимости от города-получателя. Стоимость доставки по адресу в черте города в оплату заказа не входит. Эту услугу получатель оплачивает дополнительно при получении посылки по указанному адресу.

Полный список городов, в которых есть автофилиалы транспортной компании Байкал-Сервис, а так же их точные адреса и график работы, можно посмотреть здесь.

Важно!

Если при заказе Вы выбрали форму доставки транспортной компанией Байкал-Сервис, то необходимо указать полностью Фамилию, Имя и Отчество получателя. А так же серию и номер его паспорта. Посылка получателю выдается только по предъявлению паспорта.

http://www.baikalsr.ru/

Доставка заказов в другие города и населенные пункты возможна только после 100% предоплаты.

Отправку заказов наложенным платежом наш магазин не осуществляет.

Правила получения и возврата товара.

При получении заказа у курьера необходимо:

1. внимательно осмотреть полученный товар

2. убедиться в правильности заказанного артикула

3. расписаться в накладной у курьера за полученный заказ

4. произвести расчет с курьером за покупку (если заказ не был оплачен заранее)

5. в пакете с заказом проверить наличие накладной от магазина и кассового чека (если товар не был оплачен безналичным расчетом)

Покупатель имеет право отказаться от заказа. В случае, если доставленный товар надлежащего качества, но по какой то причине не подошел или покупатель в присутствии курьера передумал покупать выбранный товар, то курьер заберет заказ обратно, но заказчик обязан оплатить стоимость доставки 300 руб., независимо от стоимости заказанного товара.

В течение двух недель со дня получения заказа покупатель имеет возможность вернуть/обменять купленный в нашем магазине товар при условии ненарушенной оригинальной упаковки (для игровых наборов Lego). Для этого нужно позвонить нам в магазин и вызвать курьера на возврат/обмен товара. Стоимость вызова курьера для возврата/обмена 300 р. Возврат/обмен товара возможен при наличие кассового чека нашего магазина.

Если заказ был оплачен электронно, то необходимо на е-мэйл магазина отправить заявление на возврат денежных средств и заказать вызов курьера. После получения товара курьером, денежные средства будут возращены на указанные покупателем реквизиты в течение 20 дней за вычетом комиссии платежной системы и стоимости повторного вызова курьера.

Если покупателю доставили товар в ненадлежащем виде или с поврежденной упаковкой по вине курьерской службы, то покупатель вправе отказаться от заказа в присутствии курьера без оплаты стоимости доставки. Данное правило не действует в отношении товаров из раздела СТОК.